Se sancionó la ley que protege a las personas consumidoras y usuarias en el uso de las tarjetas de crédito y débito
La Legislatura bonaerense convirtió en Ley el proyecto impulsado por la senadora Gabriela Demaría que establece que las personas consumidoras y usuarias tienen derecho, en sus relaciones de consumo, a utilizar por sí mismas el posnet cuando realicen pagos con tarjetas de crédito o débito, sin necesidad de entregar sus tarjetas o DNI a los proveedores de bienes y servicios (aunque tendrán la obligación de exhibirlas/os para que pueda ser corroborada su identidad y la titularidad).
La finalidad de la ley es “resguardar la seguridad y los datos personales de las personas usuarias de tarjetas de crédito y débito; evitar estafas y robos e incorporar a nuestra legislación las mejores prácticas internacionales en la materia”.
En los fundamentos del proyecto, Demaría explica que “en las operaciones habituales se advierte como práctica común la entrega a dependientes de los establecimientos comerciales tanto de las tarjetas como los DNI de las personas usuarias, lo que en muchos casos deriva en que se “pierdan de vista” y sean devueltas luego de varios minutos. En ese tiempo se sustrae de la esfera de conocimiento de sus titulares lo que sucede con la tarjeta y DNI, y es un lapso más que suficiente para realizar acciones tales como fotografiarlos, efectuar múltiples pagos, o clonar la tarjeta”.
Finalmente, la senadora Demaría, que preside la Comisión de Personas Usuarias y Consumidoras, aclara que la norma es de carácter optativo para las personas usuarias y consumidoras, es decir que “se prevé la opción de entregar la tarjeta para aquellas personas que deseen realizar la operación de ese modo”.
